Les annulations et les reports non effectués dans les 48 heures (2 jours ouvrables), ainsi que les absences non excusées, seront facturés à 50 % (jusqu'à un maximum de 100.--) du soin réservé, hors frais de traitement et de rappel.

Retards

Merci d'être ponctuel(le). En cas de retard, je ferai tout mon possible pour vous offrir les meilleurs soins. N'étant pas en mesure de modifier d'autres rendez-vous, je vous prie de comprendre que je pourrais être amené(e) à écourter votre soin. Aucun report de rendez-vous ne sera accordé.

Annulations / Politique d'annulation

• Veuillez ne pas manquer votre rendez-vous. Si vous êtes contraint(e) d'annuler, je comprends. Cependant, je vous prie de bien vouloir comprendre que je réserve ces créneaux exclusivement pour vous.

• Si vous êtes dans l'impossibilité d'honorer votre rendez-vous, merci de me contacter 48 heures à l'avance. Cela vous permettra d'économiser le coût du soin et de libérer le créneau pour une autre personne.

• Pour les annulations/reports non effectués dans le délai susmentionné, ainsi que pour les absences non excusées, vous serez facturé 50 % (jusqu'à un maximum de 100.--) du soin réservé, hors frais de traitement (CHF 5.--) et frais de rappel (CHF 10.--).

• Les messages laissés sur le répondeur et par courriel ne peuvent être consultés ni écoutés en dehors des heures d'ouverture ni les jours fériés. Par conséquent, il nous est impossible d'y répondre. Votre annulation de rendez-vous ne sera prise en compte qu'après réception de votre message pendant nos heures d'ouverture.

• Si vous trouvez un remplaçant pour votre rendez-vous, les frais seront annulés. Veuillez noter que le remplacement doit concerner un soin équivalent.

• Les motifs d'absence acceptables comprennent un certificat médical en cas de maladie. Ce certificat doit nous parvenir dans un délai de 7 jours. Passé ce délai, l'absence d'absence ne sera plus justifiée et la totalité de la facture sera due.

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Tous les services et produits peuvent être réglés en espèces ou en Twint.

Liste de prix

Malgré tout le soin apporté à la rédaction, des erreurs ne peuvent être totalement exclues. Par conséquent, toutes les informations sont fournies sans garantie. Diamond Touch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.

Actes

Nos réductions sont valables dans la limite des stocks disponibles et ne sont pas cumulables.