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Terminabsagen und Terminverschiebungen die nicht innerhalb der 48h Frist (2 Arbeitstage) erfolgen, ebenso bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird Ihnen 50% (bis max. 100.--) der gebuchten Behandlung exkl. Bearbeitungs- und Mahngebühren in Rechnung gestellt. 

 

Verspätungen

Ich bitte Sie pünktlich zu sein. Falls Sie zu spät sind, werde ich alles versuchen, Ihnen trotzdem noch eine optimale Behandlung zu bieten. Da ich andere Reservierungen nicht verändern kann, bitte ich um Verständnis, dass ich Ihren Behandlungsablauf verkürzen muss. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz.

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Annullierungen / Stornobedingungen

• Verpassen Sie bitte nicht Ihren Termin. Sollten Sie trotzdem zur Stornierung gezwungen sein, kann ich das verstehen. Ich ersuche Sie aber um Verständnis, dass ich die Termine nur für Sie freihalten.

• Falls Sie verhindert sind, kontaktieren Sie mich 48 Stunden, vor Ihrem Termin, Sie ersparen sich die Berechnung der Behandlung und geben einer anderen Kundin die Gelegenheit sich anzumelden.

• Für Terminabsagen / Terminverschiebungen, die nicht innerhalb der obgenannten Frist erfolgen, ebenso bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird Ihnen 50% (bis max. 100.--) der gebuchten Behandlung exkl. Bearbeitungs- (CHF 5.--)- und Mahngebühren (CHF 10.--) in Rechnung gestellt. 

• Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und per E-Mail können ausserhalb der Öffnungszeiten, sowie an Feiertagen nicht abgehört oder gelesen werden. Eine Beantwortung ist deshalb nicht möglich. Ihre Terminabsage gilt somit erst als erfolgt, nach Erhalt Ihrer Mitteilung, während unseren Öffnungszeiten.

• Wenn Sie einen Ersatz Kunden für Ihren vereinbarten Termin finden, entfallen die Kosten. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine gleichwertige Behandlung handeln muss.

• Akzeptierte Entschuldigungen sind: Arztzeugnis bei Krankheit. Das Zeugnis muss innert 7 Tagen bei uns sein. Ansonsten entfällt die akzeptierte Entschuldigung und der Betrag der Rechnung ist vollumfänglich geschuldet.

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Bezahlung

Sämtliche Dienstleistungen und Produkte können Sie mit Bargeld oder Twint bezahlen.

 

Preisliste

Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Darum gelten alle Angaben ohne Gewähr. Diamond Touch kann Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

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Aktionen

Unsere Rabatte gelten jeweils nur so lange Vorrat und sind nicht kumulierbar.